OnePlus Nord ランダムファクトリーリセットとデータの自動削除の不具合が報告される

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OnePlusコミュニティーではOnePlus Nordにバグレポートが報告されています。

中にはユーザーがストレージ内のすべてのデータを失うというとんでもない不具合も報告されています。

不幸なOnePlus Nordユーザーたち

6日間前に1つプラス北を購入しました。それは私のポケットの中にあり、突然電話が温まったのを感じたので、電話をチェックしたところ、それは工場で休んでいて、言語の選択ウィンドウにありました。何をすべきか ?交換を依頼する必要がありますか?

https://forums.oneplus.com/threads/nord-factory-reset.1294246/

私の新しいOne Plus Nordは、私の指示なしに自動工場リセットを余儀なくされていました。数日後、私の指示なしに以下の写真に示すように、これらの問題が再び発生しました。 ONE PLUSの写真開発者。この問題は本当にがっかりするので真剣に受け止めてください。この問題をすばやく解決してください。

https://forums.oneplus.com/threads/one-plus-nord-reset-restart.1302494/

私は運転していて、私の電話はポケットにいました。私が携帯電話を携帯電話から移動したとき、ロックモードでコマンドを使用せずに自動工場リセットされました
。それは私のすべてのデータを一掃しました。私はこの種のバグを1つのプラスから期待していませんでした。そのような哀れなサービスはプラス

https://forums.oneplus.com/threads/auto-factory-reset.1295159/

私のOnePlus Nordは、ロックされた状態でポケットに入れられたまま、出荷時設定にリセットされました。

私はオフショアで作業しているため、ネットワークに接続できず、ウェルカムゲートがあるため、搭載されている世界で最も遅いWi-Fiにログインできません。このため、私は音楽、写真、ダウンロードしたポッドキャスト、テレビシリーズ、ゲーム、FacebookやWhatsAppの友達からのメッセージへのアクセス、そして目覚まし時計とカメラさえも、1週間ほどで降りるまですべて失ってしまいました。

これを修正する方法について誰かが何か提案をしましたか?それとも私はそれまでレンガで立ち往生しているだけですか?

https://forums.oneplus.com/threads/oneplus-nord-performed-a-factory-reset-by-itself.1286822/

ポケットに入れている状態でフリーズまたは工場出荷状態になる

上記に挙げたユーザーの共通点はポケットに入れている状態で何らかの端末の異常が発生し、最終的には工場出荷状態になるというものでした。この状態ですと原因の特定には至らなく、注意することもできないのが現状だと思います。

OnePlusの担当者は、開発者が修正に取り組んでいるとしていますが、まだ説明やアドバイスを提供するフォーラムには何も表示されていません。

ソース

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